Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Berg and Lind
Website: bergandlind.com
E-Mail: info@bergandlind.com
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop auf bergandlind.com abgeschlossen werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie:
mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben
diesen AGB zustimmen
unsere Datenschutzbestimmungen sowie Versand- und Rückgaberichtlinien akzeptieren
2. Geschäftsmodell
Berg and Lind ist ein kleines Unternehmen, das mit internationalen Herstellern und Logistikpartnern zusammenarbeitet, um ein vielfältiges Produktsortiment anbieten zu können.
Dies bedeutet:
Produkte können von unterschiedlichen Standorten versendet werden
Bestellungen mit mehreren Artikeln können in separaten Lieferungen erfolgen
Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit und Versandweg variieren
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen und Abbildungen so genau wie möglich darzustellen.
Dennoch kann es zu folgenden Abweichungen kommen:
geringfügige Unterschiede in Farbe, Größe oder Design
abweichende Verpackungen je nach Hersteller
Diese stellen keinen Mangel dar.
4. Preise und Umsatzsteuer (USt)
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (USt).
Für Lieferungen innerhalb Österreichs fallen keine zusätzlichen Steuern oder Abgaben an.
Eventuelle Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.
5. Vertragsschluss
Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn:
Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, oder
die Ware versendet wird
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:
Nichtverfügbarkeit der Ware
offensichtlichen Preisfehlern
Verdacht auf Betrug
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung.
Wir akzeptieren die im Shopify-Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, digitale Zahlungsdienste).
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
7. Versand und Lieferung
Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
5–10 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produkt und Versandpartner variieren.
Wichtige Hinweise
Bestellungen können in mehreren Paketen geliefert werden
Sendungsverfolgungen können zeitverzögert aktualisiert werden
Für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder externe Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und keine garantierten Termine.
8. Gefahrenübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Widerrufsfrist
14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Ausübung des Widerrufs
Bitte kontaktieren Sie uns unter:
info@bergandlind.com
Rücksendebedingungen
Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erfolgen
Rücksendekosten
Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der Ware.
10. Verspätete oder verlorene Lieferungen
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir werden:
den Versandstatus prüfen
eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung anbieten, sofern angemessen
11. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Weitere Details sind in unserer separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, wenn die Rücksendebedingungen nicht eingehalten werden.
12. Produktsicherheit und Konformität
Wir bemühen uns, dass alle Produkte den geltenden Standards entsprechen.
Da die Produkte über externe Partner bezogen werden:
können Zertifizierungen variieren
liegt die sachgemäße Nutzung in der Verantwortung des Kunden
Bei Sicherheitsbedenken kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Marken) sind Eigentum von Berg and Lind und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.
14. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den Kaufpreis der jeweiligen Ware beschränkt.
Wir haften nicht für:
indirekte Schäden oder Folgeschäden
Verzögerungen durch Drittanbieter im Versand
15. Datenschutz (DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
16. Streitbeilegung
Online-Streitbeilegungsplattform der EU:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
19. Kontakt
Berg and Lind
Website: bergandlind.com
E-Mail: info@bergandlind.com
Antwortzeit: 24–48 Stunden (Montag–Freitag)
Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.